DWP (Department for Work and Pensions) İngiltere’de sosyal güvenlik ve işsizlik yardımları sağlayan bir devlet kurumudur. İşsiz kalan, düşük gelirli ya da engelli bireyler bu yardımlardan faydalanabilir. Ama en önemli soru şu: Ben bu yardımlara hak kazanıyor muyum? Cevap, yaş, gelir, çalışıp çalışmadığınız ve sağlık durumunuza bağlı. Kısa bir kontrol listesiyle hak durumunuzu hemen görebilirsiniz.
İlk adım resmi DWP web sitesinde bir online hesabı açmak. Hesap açtıktan sonra “Benefit & Credit” bölümüne girip hak ettiğiniz yardımı seçmeniz yeterli. Formda kişisel bilgiler, gelir detayları ve banka hesabı bilgileri sorulur. Başvuruyu tamamladıktan sonra bir onay mesajı alırsınız ve genellikle 2‑4 hafta içinde bir karar gönderilir.
Başvuruyu telefonla da yapabilirsiniz. Telefon hattı haftanın 7 günü açık ve danışmanlar sizi yönlendirir. Eğer internetle işlem yapmakta zorlanıyorsanız, yerel bir Citizens Advice Bureau’a gidip yardım alabilirsiniz.
Başvuru sırasında en çok istenen belgeler şunlardır: kimlik (pasaport veya sürücü belgesi), son üç aylık banka dökümleri, kira kontratı ve sağlık raporu (engellilik yardımı alıyorsanız). Belgeleri tarayıp fotoğraf olarak yüklemek en pratik yol. Ancak orijinal kopyaları bir ay içinde posta yoluyla göndermeyi unutmayın.
En sık yapılan hata, gelir bildirimini eksik ya da hatalı doldurmak. Bu durumda başvurunuz geri çevrilebilir ve süreciniz uzar. Bu yüzden net ve doğru bilgi vermek çok önemli.
Başvurunuz onaylandığında yardımlar genellikle aylık olarak banka hesabınıza direkt geçer. Eğer banka hesabınız yoksa, bir paypoint üzerinden de alabilirsiniz. Yardım miktarı, sizin durumunuza göre değişir; örnek olarak işsizlik ödeneği 2024 itibarıyla haftada ortalama 200‑250 pound arasında değişebilir.
Yardımlarınızı düzenli takip edin. Çoğu program yılda bir kez gelir revizyonu ister. Gelirinizde artış ya da azalış olduğunda DWP’ye bildirmek zorundasınız. Aksi takdirde geri ödeme talebiyle karşılaşabilirsiniz.
Son olarak, DWP yardımları sadece maddi destek değil, aynı zamanda kariyer koçluğu, eğitim kursları ve sağlık hizmetleri gibi ek faydalar da sunar. Bu hizmetlerden yararlanmak için DWP portalındaki “Additional Support” sekmesini kontrol edin.
İngiltere'de 2025 Nisan'ında tüm DWP yardımları %1,7, devlet emekli maaşı ise %4,1 oranında artacak. Universal Credit’e 2026’da haftalık 7 sterlin zam geliyor. Yaşlı, engelli ve düşük gelirli vatandaşlara sadece yıl içinde 900 sterlin ek destek ve kış için 150–300 sterlin yakıt yardımı verilecek.